発信者にとって重要なことが
受信者にとっても重要とは限らないところが
難しいですね。

ちょっと見ない間に頻繁に更新があったので、読む立場としてはボリュームがあって勝手にうれしいです。

連絡手段ですが、メールと電話、なかなか難しい選択です。
経験上メールよりは電話が確実なのです。
このご時世、皆さん意外とメールチェックの頻度が低いので、発信者側にとって重要な連絡事項はメール送信の後に電話が必須です。

メールでの連絡が確実ならば、モリサワの営業さんに「メールonlyで！」とお願いするほうがいいのでしょうね。